深圳消费者协会 深圳消费者协会投诉电话

什么是深圳消费者协会？

深圳消费者协会是深圳市政府主管的、非营利性的社会组织。它的任务是保护消费者的合法权益，提高消费者的消费意识，加强企业自律，维护市场秩序。深圳消费者协会是全国消费者协会的成员之一。

深圳消费者协会有哪些职责？

深圳消费者协会的主要职责包括：

• 受理消费者的投诉和咨询，协调处理消费争议。
• 为消费者提供消费指导和培训，提高消费者的消费意识和能力。
• 监督企业遵守相关法律法规和行业规范，推动企业自律。
• 组织消费者参加公益活动，促进消费者权益保护。

如何联系深圳消费者协会？

如果您遇到消费纠纷或有消费咨询需求，可以通过以下方式联系深圳消费者协会：

• 拨打投诉咨询电话：12315
• 发送邮件至：szxfs@szconsumer.org
• 前往深圳市罗湖区深南东路5016号万科国际中心C座1308室
• 访问深圳消费者协会官网：http://www.szconsumer.org/

如何使用深圳消费者协会投诉电话？

深圳消费者协会的投诉电话是12315。如果您需要使用该电话投诉消费纠纷，可以按照以下步骤操作：

1. 拨打12315投诉电话。
2. 根据提示选择语音服务或人工服务。
3. 根据提示输入相关内容，包括您的姓名、联系方式、投诉对象等。
4. 详细说明您的投诉内容。
5. 等待工作人员联系您，协调处理您的投诉。

如何避免消费纠纷？

为了避免消费纠纷的发生，我们可以采取以下措施：

• 在购物前做好充分的调查和比较。
• 认真阅读商品说明和合同条款，特别是一些小字条款。
• 保留好购物凭证，以备日后维权使用。
• 对于不合理的价格、服务、质量等问题要及时投诉和维权。