如何打造世界级旅游城市?桂林用4V模型给出答案
怎么打造世界级旅游城市?桂林用4V模型给出答案,对于桂林的旅游城市有针对性的见解,再加上“名”、“效益”、“发展空间”,最终做到在全球知名旅游城市的表现。
岭南文化是桂林的主要资源,亦是是一个旅游城市,是岭南旅游的核心城市,更是岭南园林及旅游产业的领军者。随着城市的高速发展,岭南文化也迎来了新的发展契机。
中国旅游投资者关系管理网公布的数据显示,中国旅游投资者关系管理协会于2021年9月14日公布《中国旅游投资者关系管理实践报告(2021)》(简称“报告”),介绍了2021年桂林旅游投资者关系管理实践报告的基础、分析和观点,对下一步主要投资者关系管理提出了具体建议和建议。报告称,“在下阶段,桂林旅游将采取先识别后考察的模式,对大方向进行研究分析,同时充分调动发挥在下一步重点投资方向方面的作用,尽最大可可以保持经济规模、商业模式、金融服务等核心业态的统一协调,做好境内外人才沟通工作。”
报告介绍,在报告中,旅游人员关系管理的主要内容包括下面几点:
一是,提高对桂林周边的环境的认知和看法。公司设施的工作人员和顾客应该尽可能从周边,观察到国内景区环境变化,及时认识周边城市的发展,认真倾听旅游圈和周边景区环境变化。
二是,提供专业化的游船陪伴服务。公司设施的工作人员和顾客应尽最大可能从周边,走访、挖掘旅游资源,通过专业化的服务让顾客体验到周边景区环境变化的感受和感受,最终与周边景区搭乘住的专车帮助周边景区群众走出去。
三是,加强对旅游顾客关系管理的管理。积极向周边景区推广优秀旅游顾客关系管理模式,向周边景区的周边景区提供更加多合作,增强顾客粘性。公司以顾客关系为纽带,加强对周边景区的各种沟通,提高顾客的黏性。
四是,加强对当地旅游顾客的谅解。为了让更加多的旅客来桂林旅游,提高当地景区接待的客人,公司提出将要获得的更加多顾客群体对桂林的关注,支持与服务人员联系更加多的景区。鼓励当地相关单位向周边景区的景区以及景区发展,并对以上场景给予更加充分的谅解。
五是,优化本地景区打造完善并辐射周边景区。公司鼓励一些合作区域和景区作为重点,在周边的景区增设5个区域,为周边景区的布局和增值服务打下基础。公司将在周边景区规划建设水花区,并加强对周边景区的调配。
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