期货公司高效运营:构建优质资源获取体系
期货公司高效运营:构建优质资源获取体系,强化顾客服务能力,降低运营成本,为消费者提供更加稳定、、可信赖的期货交易服务。
一、资本充足,完善的经营模式
恒指期货公司通过内部管理、风控、资金监控等制度,进行资产负债管理,来保证公司资产的流动性和专业性,使顾客对恒指期货的运用可进一步完善。恒指期货公司通过建立顾客信息采集软件和软件功能,对外传达业务资料,进一步提供并服务实体公司。在业务数据方面,期货公司通过CMC(国企期货公司)作为其综合管理人,向交易所传送交易指令、投资交易及相关服务,向消费者提供风险管理、套期保值、套利交易、资产管理等投资策略等,引导顾客实现高效运营。在技术方面,期货公司将自动化系统运维管理,为消费者提供从交易到交易到风控的全过程智能化运维服务。同时期货公司还将随着行情变化而及时响应顾客的需求,及时、准确地反映市场情况。
恒指期货公司全面系统严格按照中国证监会的统一监督管理,运用好国家宏观调控政策,加强对交易所交易系统的监控和检查,加强对系统运行管理和风险监控的工作。
二、创新业务,优化IT架构,保证业务运行系统平稳运行
恒指期货公司提供金融信息的搜集与输入、分析和处理,为消费者提供有关信息的分析和交易决策的解决方案。
三、加强顾客服务,提高顾客服务水平
期货公司通过与期货交易所紧密配合,提供专业的期货交易咨询,提供更加个性化的顾客服务。通过系统化的全面风险控制与顾客服务,可充分调动发挥顾客的主动性和主动性,帮到顾客管理风险。
四、提供优质服务,增强顾客服务能力
1、强化风险控制,增强投资管理水平
恒指期货公司对顾客的服务是建立在资信良好,有足够的顾客资源和市场基础,对投资者进行专业性和有效性的风险管理。
2、完善顾客服务体系,增加交易结算、风险监测、风险控制等业务环节的专业性和有效性
恒指期货公司坚持“敬业、顾客至上”的原则,全力帮到顾客打造专业化、精细化的顾客服务和服务体系。
三、建立健全内部管理制度,保障服务体系正常运行
交易所建立健全内部控制制度,保证交易、结算、风险监测、风险监测等业务环节正常运行。
交易所根据业务需要不断完善内部管理制度,以顾客利益为中心,进一步健全投资者保护机制,保证顾客服务顺畅。
恒生指数期货公司、基金公司对顾客的管理机构和交易所负责人以及交易所的交易结算安排均有严格的准入标准。在落实实名制建立健全内部控制制度的同时,由期货公司对顾客进行培训,并配合监管部门对交易结算产生相应的影响。
共有 0 条评论